DIE BMW UNFALL- UND PANNENHILFE.
IMMER DA, WENN SIE UNS BRAUCHEN.
BMW PANNENHILFE.
Damit Sie im Falle einer Panne auf unseren hohen Standard zählen können, steht Ihnen die BMW Pannenhilfe zur Verfügung: ein umfassendes Paket aus Hilfe- und Mobilitätsleistungen. In fast ganz Europa rund um die Uhr erreichbar, sowohl aus dem In- als auch aus dem Ausland.
Wir bieten unkomplizierte Unterstützung und schnelle Pannenhilfe vor Ort. Falls nötig, organisieren wir ein Taxi oder eine Hotelübernachtung für Sie. Dies und viele weitere Zusatzleistungen sind für Sie kostenfrei¹ – bis zu 15 Jahre nach der Erstzulassung!
Von einer Panne sprechen wir, wenn eine Störung am Fahrzeug vorliegt,
bei der eine Weiterfahrt nicht mehr möglich ist. Die Panne wurde nicht
vom Fahrer verschuldet und nicht durch äußere Einwirkung verursacht.
BMW Unfall- und Pannenhotline:
+49 89 14 379 479
BMW i Unfall- und Pannenhotline:
+49 89 1250 16350
Aus dem In- und Ausland2
BMW UNFALLHILFE.
Unterwegs kann man nicht alles vorhersehen. Was auch immer passiert, auf die BMW Unfallhilfe können Sie sich verlassen. Im Notfall bieten wir deutschlandweit schnelle und kompetente Hilfe – 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr.
Wir unterstützen Sie unter anderem mit folgenden Leistungen:
- Aufnahme der Unfalldaten
- Kostenloser Abschleppdienst¹
- Benachrichtigung des nächstgelegenen BMW Service Partners
- Vermittlung eines Ersatzfahrzeugs (Mietwagen)
- Beratung zu alternativen Reisemöglichkeiten
Damit ein Unfall keine zusätzlichen Probleme verursacht, sorgt Ihr BMW Service Partner für die optimale Reparatur Ihres BMW nach Herstellervorgaben. Mit neuester Test- und Diagnoseausrüstung sowie hohen BMW Qualitätsstandards ist Ihr Fahrzeug bestens versorgt und erhält seinen Wert langfristig.
BMW Unfall- und Pannenhotline:
+49 89 14 379 479
BMW i Unfall- und Pannenhotline:
+49 89 1250 16350
Aus dem In- und Ausland2
Die BMW Unfall- und Pannenhotline ist in vielen Modellen bereits im Fahrzeug abgespeichert und kann einfach über den iDrive Controller abgerufen werden, sofern Ihr Fahrzeug mit einem iDrive Controller ausgestattet ist.
BMW TELESERVICE UNFALLHILFE.
Die BMW Unfallhilfe kann Sie auch an den nächstgelegenen autorisierten BMW Service Partner vermitteln. Falls Ihr Fahrzeug nicht mehr fahrbereit ist, wird ein Abschleppdienst für Sie organisiert.
Voraussetzungen:
Sonderausstattung SA6AE „Teleservices“ und aktive SIM-Karte
Registrierung im BMW ConnectedDrive (mit hinterlegtem Service Partner
BMW INTELLIGENTER NOTRUF.
Weitere Vorteile: Auch im Ausland werden Sie in Ihrer eigenen Sprache betreut. Ein manuelles Auslösen über Notfallknopf ist möglich, um z.B. anderen Verkehrsteilnehmern zu helfen.
NUR EINEN KLICK ENTFERNT. MIT DER MY BMW APP.
Schon im Alltag sind wir mit einer Flut von Daten und Eindrücken konfrontiert. Tritt dann mal eine Ausnahmesituation ein, ist es entscheidend, alles Wichtige auf einen Blick erfassen zu können. Intuitiv und komfortabel. Die My BMW App verbindet Sie direkt mit der BMW Pannen- und Unfallhilfe – und damit mit einem kompetenten Ansprechpartner.